A Marvelle assegura a garantia de 6 (seis) meses para todas as suas peças banhadas a prata 925, contados a partir da data da compra.
Nossa garantia cobre eventuais defeitos de fabricação, como problemas no banho, fechos com defeito ou falhas na estrutura da peça, desde que sejam constatados dentro do prazo estipulado.
A garantia não cobre:
• Danos causados por mau uso, quedas ou atrito excessivo;
• Quebra ou amassado por força excessiva;
• Peças danificadas por produtos químicos (perfumes, cremes, cloro, etc.);
• Oxidação natural por falta de cuidados ou armazenamento inadequado.
Recomendações para conservação:
• Evite contato com água, suor excessivo, cosméticos e produtos de limpeza;
• Guarde suas peças em local seco, preferencialmente em saquinhos individuais;
• Limpe com flanela seca e macia após o uso.
Em caso de necessidade de acionamento da garantia, entre em contato conosco com o comprovante de compra e uma foto da peça. A Marvelle se compromete a avaliar o caso e realizar o conserto, troca ou substituição conforme análise técnica.
Marvelle – A beleza está nos detalhes.